Как заказать доставку еды на дом за границей?

Молодые люди, желающие усовершенствовать свой английский язык и в этих целях отправившиеся за рубеж, как правило, быстро привыкают к новой жизни – к традициям страны, ее культуре, отношениям с местным населением. Очень скоро они начинают свободно разговаривают со сверстниками, никаких неудобств не испытывают при посещении магазинов, кафе, клубов и тому подобных мест. Но все же иногда возникают проблемы. Связаны, они, как правило, с общением по телефону с разного рода сервисными службами, например, когда не хочется заниматься готовкой, а заказать еду на дом. И тут придется немного подучить иностранный.

Отметим, что по-английски, такой заказ произносится, как ordering take away, а на диалекте США — ordering take out. Прибавьте, что человек на другом конце трубки говорит очень быстро. Как же объяснить, что вы хотите, а главное — получить в итоге желаемое?

Итак, алгоритм действий:

1. В первый раз закажите самое простое блюдо, которое предлагают в большинстве стран мира. Так вы поймете сам процесс заказа и будете уверены, что оператор вас правильно понял, а разносчики принесут именно то, что надо.
2. Помните, залог успеха во всех случаях — вежливость. Как можно чаще произносите please и thank you – эти слова расположат к вам человека, принимающего заказ, и он обязательно вам поможет.
3. Обратите внимание на то, что у каждого предлагаемого в меню блюд есть свой порядковый номер. Перед заказом вспомните, как произносятся числительные (например, посчитайте от одного до 100) – тогда есть шанс, что оператор поймет все правильно.
4. Проверьте адрес дома, где вы живете — иначе вашей пиццей будет наслаждаться кто-то другой. Помните, что для доставщиков еды нужен полный адрес, в том числе почтовый индекс, поэтому перед звонком в сервисную службу не поленитесь записать его на листок, а во время заказа держите его перед собой.

О чем вас могут спросить?

• Вы готовы сделать заказ — Can I take your order please?
• Какой нужен гарнир — Side dish/Side orders?
• Что вы хотите, чтобы добавили в заказываемое блюдо — Extra toppings?
• Вы сами заберете заказ или вам привезти его домой — Is that for delivery or collection?
• Хотели бы вы дополнить свой заказ, может быть вам нужны какие-то другие блюда или напитки — Would you like any drinks or sides?
• Ваш адрес — What’s your address? (здесь нужно указать полный адрес, в том числе индекс).
• Затем вам сообщат номер заказа: Postcode/Zip Code (он, как правило, состоит из нескольких цифр, могут быть добавлены буквы), — а также назовут имя delivery guy (того, то принесет заказ).

При общении с оператором не пренебрегайте фразами, которые расположат его к вам:

• I would like… — так начинают разговор все вежливые люди, обращаясь к кому-то с просьбой.
• Hi, I’m not a native English speaker, please could you speak a bit slower for me? – Английский – не мой родной язык, пожалуйста, говорите помедленнее.
• Could you repeat that please? — Повторите, пожалуйста.
• When can I expect my order? – Когда заказ будет доставлен?

Надеемся, что наша шпаргалка будет полезной.